Shipping policy

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja kirjeenä. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta www.posti.fi

Postin toimitusaika on tavallisesti 2-5 päivää.

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 14 vrk aika lasketaan tuotteen noutamisesta alkaen reklamaation tekemiseen.

Ennen palautusta, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@lifta.fi.

Mainitse viestissä seuraavat tiedot:

• tilausnumerosi
• nimesi
• reklamoitava asia (eli haluatko palautuksen, vaihdon tms.)

Saat vastausviestissä ohjeet tuotteen lähettämisestä takaisin. Älä postita pakettia ennen kuin olet saanut ohjeet palautuksesta.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.